Venda de ingressos eletrônicos

19 de novembro de 2017

Alice de Nazaré Gomes da Paixão
Lorrayne  Stéfany Rodrigues da Silva
Matheus Henrique Pereira Santos
Priscilla Elaine Silva Lopes
Stephane Carmo de Almeida*

Possivelmente em algum momento da sua vida você já se deparou com a necessidade de adquirir um ingresso eletrônico, seja em um evento gastronômico, empresarial, esportivo, festivo ou acadêmico. Você sabe como essa venda funciona? Para explicar esse processo, vamos abordar o caso da Sympla, uma importante plataforma de eventos criada por uma empresa mineira.

Sua plataforma online permite que um produtor crie um evento dentro da aplicação e disponibilize os ingressos para venda ou distribuição. A possibilidade de fazer todo o processo online, com todas as ferramentas necessárias para um maior controle do evento é o que chama atenção para os produtores. O modelo da plataforma é o chamado self-service, no qual a própria pessoa que criou o evento consegue administrar tudo. É o próprio produtor quem divulga o evento, gerencia os produtores e acompanha resultados e dados de cada evento.

Uma vez que o evento já foi cadastrado e todo configurado dentro da plataforma, o produtor do evento pode divulga-lo, direcionando os clientes para o site ou app da Sympla onde esse cliente pode fazer a compra do ingresso, escolhendo a forma de pagamento que lhe atende melhor e, na maioria dos casos, sem a necessidade de imprimir o ingresso. Isso permite uma agilidade e praticidade muito grande para os produtores e seus clientes.

Fonte: elaborado pelos autores

Para facilitar ainda mais a vida dos clientes, a plataforma da Sympla é integrada com as redes sociais, permitindo que o evento alcance muito mais pessoas e possibilitando ao consumidor final uma experiência 100% online, sem a necessidade de imprimir seus ingressos.

*alunos da  disciplina de Tecnologias da Informação e do Conhecimento do curso de Sistemas de Informação da PUC Minas São Gabriel, orientados pela Prof.ª Dr.ª Adriane Maria Arantes de Carvalho

REFERÊNCIAS

FARIA, Rodrigo. Sétima tentativa: conheça a história da Sympla, inovadora plataforma  de venda de ingressos para eventos. 30 jan. 2016. Disponível em: < https://www.em.com.br/app/noticia/especiais/bigideia/bigideia-noticia/2016/01/30/bigideia,728921/setima-tentativa-conheca-a-historia-da-sympla-inovadora-plataforma-d.shtml>

STARTUPI. Conheça os detalhes da melhor startup do ano. 16 dez. 2015. Disponível em: < https://startupi.com.br/2015/12/entrevista-com-a-sympla-startup-do-ano/>

SYMPLA. Sobre Sympla. Disponível em: <https://www.sympla.com.br/sobre-sympla>

FONTE DA IMAGEM

PIXABAY. Disponível em: <https://pixabay.com/pt/compras-on-line-ecommerce-comprar-2300665/ >